O único CRM que se adapta ao seu processo de vendas, não o contrário. Transforme vendas B2B complexas em resultados previsíveis. Simples de usar, fácil de automatizar e poderoso para controlar toda sua operação comercial.
Para empresas que estão estruturando o processo comercial e querem começar vendendo mais de forma organizada.
Para alta performance comercial. Da prospecção ao pós-venda, com automações inteligentes e processos otimizados.
Para empresas que querem escalar operações comerciais complexas. Controle total e flexibilidade para crescer sem limites.
Empresas Atendidas
Taxa de Retenção
Anos no Mercado
Potencialize seu CRM com módulos especializados. Ative apenas o que sua operação precisa.
Transforme vendas em projetos automaticamente. Gerencie entregas, prazos e sua equipe de onboarding ou implantação sem sair do CRM.
Atendimento pós-venda profissional ao cliente. Chamados organizados, SLA controlado e clientes sempre satisfeitos com suporte integrado.
Você não contrata apenas um CRM. Nossa equipe de especialistas implementa e adapta toda a ferramenta de forma consultiva para entregar exatamente o que sua operação comercial precisa para tracionar resultados.
Analisamos detalhadamente sua operação comercial atual e identificamos gargalos e oportunidades claras de crescimento.
Adaptamos todas as telas, pipelines e gatilhos do CRM aos seus processos únicos, sem forçar mudanças indesejadas no seu jeito de vender.
Oferecemos treinamento completo para a equipe comercial, somado a um acompanhamento próximo do time de suporte para melhorias contínuas.
Valide em lote quais e-mails da sua lista são confiáveis antes de qualquer envio. Menos bounce, melhor entregabilidade, sem precisar de ferramenta externa paga.
WhatsApp oficial integrado ao CRM. Histórico de mensagens, áudios, documentos e propostas vinculados diretamente ao lead ou oportunidade. Seu time atende, negocia e registra tudo sem sair do sistema, e ainda automatiza follow-ups, confirmações e pós-venda.
Seu cliente recebe um link seguro para visualizar, comentar e aprovar a proposta, sem e-mail perdido, sem PDF avulso. Histórico de versões, chat integrado e notificação em tempo real no CRM quando a proposta é aberta ou aprovada. Alçada de desconto protegida: condições especiais passam pela aprovação do gestor antes de chegar ao cliente.
Rode prospecção, venda, pós-venda e diferentes produtos em paralelo, cada um com suas etapas e regras. O CRM funciona do jeito que sua operação realmente é, não como um pipeline único que força tudo no mesmo caminho.
Monte e envie propostas e pedidos com catálogo de produtos, cálculo de preço e identidade visual da empresa, tudo gerado direto no CRM. Sem retrabalho manual, sem dependência de planilha ou template solto.
Você conta com um ecossistema completo para sua operação comercial funcionar sem limites.
App oficial para Android e iOS incluso em todos os planos, para seu time vender em campo.
Base de conhecimento online completa, com documentações passo a passo e vídeos práticos.
Mais de 30 integrações nativas prontas com as ferramentas mais utilizadas do mercado B2B.
Suporte humano especializado via WhatsApp, e-mail e portal do cliente — resposta ágil sempre.
Entregamos valor real para equipes que buscam eficiência e controle de vendas.
“O Gluo CRM está no centro da nossa estratégia de crescimento e qualidade no atendimento dos nossos clientes.”
“O mercado é sempre muito competitivo e o CRM nos ajudou a ter mais agilidade. Excelente solução, flexível, sempre com melhorias e custo competitivo. Recomendo.”
“O Gluo CRM trouxe agilidade, flexibilidade e personalização para nossa operação, reduzindo retrabalho e melhorando continuamente nossos processos.”
“Encontramos o Gluo CRM há cerca de 2 anos. Sem dúvida, é o melhor e mais completo CRM que já conheci na minha trajetória de negócios.”
Cada plano foi desenvolvido para um momento específico da sua jornada. Compare e escolha o ideal para sua operação.
| Recurso / Funcionalidade | Crescimento | Performance | Escala |
|---|---|---|---|
| Geral e Suporte | |||
|
Integrações Nativas
Conecte o CRM com dezenas de ferramentas do mercado como ERPs, plataformas
de automação, etc.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Aplicativo Mobile
Aplicativo oficial para Android e iOS para acompanhar suas vendas de
qualquer lugar.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
WhatsApp integrado
Integração com WhatsApp para disparar mensagens e centralizar histórico
diretamente no pipeline.
|
R$ 30/usuário dedicado | ✓ | ✓ |
|
Suporte via Portal do Cliente
Abertura de chamados e suporte técnico diretamente por nossa plataforma
interna.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Atendimento Prioritário
Canal de suporte preferencial com prioridade de fila e respostas mais
rápidas.
|
— | — | ✓ |
|
Reunião com Gestor de Contas
Acompanhamento e consultoria estratégica regular com nosso time de Customer
Success para alinhamento.
|
— | 1 reunião/mês | Até 4 reuniões/mês |
| Prospecção de Clientes | |||
|
Gestão de Leads
Organize a captação, triagem e distribuição dos leads recebidos pela equipe
de marketing ou prospecção.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Cadência de Prospecção
Fluxos organizados de tentativas de contatos programadas (e-mail, tarefas
de ligações ou WhatsApp).
|
— | ✓ | ✓ |
|
Lead Scoring
Pontuação e classificação automática dos leads com base no perfil e
interações, priorizando o comercial.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Envio de E-mail em Massa
Disparo de campanhas ou informativos para listas inteiras de contatos sem
sair da ferramenta.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Validação de E-mail
Checagem de sintaxe e domínio dos e-mails da base para diminuir bounces e
melhorar entregabilidade.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Formulário de Captação de Leads
Crie formulários customizados para capturar leads diretamente de seu site
ou campanhas e enviá-los ao CRM.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Filtros Inteligentes
Segmentações instantâneas de leads utilizando lógicas combinadas (E/OU) com
base em qualquer campo.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Autopreenchimento de Dados (CNPJ)
Consulta cadastral da Receita Federal automática preenchendo Razão Social,
endereço e CNAE ao digitar o CNPJ.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Histórico de Interação
Linha do tempo completa registrando todas as anotações, e-mails trocados e
ligações feitas para cada lead.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Importação e Exportação
Carregamento e extração de contatos e negócios via arquivos Excel, CSV e
planilhas integradas.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Validação de Duplicidade
Regras e avisos inteligentes baseados em e-mail, telefone ou CNPJ para
impedir cadastros duplicados.
|
✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão de Negócios | |||
|
Gestão de Oportunidades
Acompanhamento e controle completo de cada venda aberta, desde o primeiro
contato até o fechamento.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Pipeline de Vendas
Múltiplos funis Kanban visuais permitindo arrastar os negócios de forma
simplificada por etapa de venda.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Automação do Funil de Vendas
Ações em lote executadas por gatilhos nas etapas (como envio de e-mails,
alertas ao financeiro ou criação de tarefas).
|
— | ✓ | ✓ |
| Propostas, Pedidos e Contratos (CPQ) | |||
|
Gestão de Documentos
Biblioteca centralizada para anexar e organizar PDFs de termos, contratos e
memoriais descritivos das propostas.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Portfólio de Produto e Serviço
Cadastro e controle de preços, categorias e custos de toda a linha de
produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Kit de Produtos
Agrupamento lógico de produtos/serviços vendidos juntos com regras de
desconto ou condições integradas.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Pipeline de Propostas
Funil específico para controlar o status das propostas (em elaboração, em
aprovação interna, enviada, aceita, etc.).
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Gestão de Pedidos e Contratos
Módulo para transformar propostas ganhas em pedidos de faturamento ou
contratos recorrentes com controle de renovações.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Modelos de Propostas
Quantidade de templates de layouts estruturados permitidos no
sistema.
|
1 | Até 5 | Ilimitados |
|
Modelos de Pedidos e Contratos
Modelos pré-configurados para contratos de serviço e formulários de pedido
de faturamento.
|
— | Até 5 | Ilimitados |
|
Modelos de PDF
Quantitativo de arquivos PDF customizados para exportar propostas e
documentos com sua marca.
|
1 | Até 5 por módulo | Ilimitados |
|
Alçada de Desconto
Configuração de limites de descontos permitidos por vendedor. Valores que
excedem demandam aprovação de gestor.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Assinatura Digital
Integração nativa com plataformas de assinatura eletrônica para
formalização jurídica de contratos.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Revisão de Propostas
Controle detalhado de revisões e versões das propostas comerciais e
contratos emitidos.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Gestão de Fornecedores
Mapeamento de parceiros e fornecedores associados a produtos do portfólio
para controle de comissão.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Gestão Fiscal
Cálculos tributários básicos para estimativa fiscal no orçamento enviado ao
cliente.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Termos e Condições
Cláusulas e termos de entrega anexados automaticamente nos PDFs de
propostas gerados.
|
✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão de Clientes | |||
|
Gestão de Clientes
Cadastro, histórico 360 e segmentação das contas de clientes ativos e
inativos da empresa.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Automação da Carteira de Clientes
Direcionamento de novos clientes a vendedores conforme critérios
geográficos, de equipe ou limites de contas por profissional.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Potencial de Compra
Registro de estimativas de potencial de compra dos clientes comparado às
vendas reais efetuadas (Share of Wallet).
|
— | ✓ | ✓ |
|
Visão 360º do Cliente
Painel único exibindo propostas, chamados, e-mails, contratos e dados
gerais de relacionamento com o cliente.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Relacionamento Matriz & Filial
Associe contas primárias (matriz) a secundárias (filiais) mantendo
históricos de faturamento separados mas consolidados.
|
✓ | ✓ | ✓ |
| Automações | |||
|
Automações Avançadas
Fluxos condicionais configuráveis que atualizam campos e disparam rotinas
baseados em eventos do sistema.
|
30 | Ilimitadas | Ilimitadas |
|
Automações Agendadas
Agendamentos periódicos para varreduras de contratos vencendo, atividades
atrasadas ou cobranças de propostas.
|
3 | 50 | Ilimitadas |
|
Automações de Agendamento
Distribuição automática de novas reuniões no calendário da equipe baseado
na disponibilidade das agendas.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Automações de E-mail
Disparo de e-mails de acompanhamento automáticos ao cliente quando o
negócio muda de etapa.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Automações de E-mail com Anexo
Disparo automático de e-mail incluindo anexos (como proposta em PDF)
baseados em mudança de status.
|
— | ✓ | ✓ |
|
APIs – Chave de Acesso
Acesso a documentação de API REST e chaves para leitura/escrita de
informações por outros sistemas.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Webhooks
Eventos disparados em tempo real do CRM para qualquer endpoint HTTP
externo.
|
✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics | |||
|
Gráficos Personalizados
Criação de novos indicadores visuais em barras, pizza ou linhas para
dashboards comerciais da equipe.
|
3 | Ilimitados | Ilimitados |
|
Relatórios Personalizados
Construtor avançado de relatórios tabulares permitindo salvar layouts de
filtros e colunas customizados.
|
2 | 10 | Ilimitados |
|
Relatórios Agendados
Programação para receber os relatórios salvos em anexo no e-mail com
frequência diária, semanal ou mensal.
|
1 | 5 | Ilimitados |
|
Dashboard Padrão
Painel comercial padrão com resumo de vendas, ticket médio, taxa de
conversão e volume de propostas abertas.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Gestão de Metas de Vendas
Controle de metas financeiras por vendedor, equipe e linha de produto, com
barra de atingimento em tempo real.
|
— | ✓ | ✓ |
|
Integração BI
Conexão direta de banco de dados para leitura de dados comerciais por
ferramentas como PowerBI ou Metabase.
|
— | — | ✓ |
| Personalização | |||
|
Hierarquias, Funções e Privilégios
Controle de quem visualiza ou edita informações do CRM conforme o cargo
ocupado na hierarquia comercial.
|
5 Funções | 10 Funções | Ilimitados |
|
Compartilhamento de Informações
Regras para visibilidade de contatos e vendas cruzadas entre equipes de
filiais ou segmentos comerciais diferentes.
|
1 | 15 | Ilimitados |
|
Blocos Dinâmicos
Seções e campos nas telas de cadastro que aparecem/somem conforme valores
de outros campos.
|
1 | 10 | Ilimitados |
|
Campos Personalizados
Crie campos extras de texto, caixa de seleção, moeda ou data para armazenar
informações particulares de seu processo.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Identidade Visual Personalizada
Permite usar seu próprio logotipo e paleta de cores corporativa nas barras
internas do software CRM.
|
— | — | ✓ |
|
Multi-moedas e Multi-idiomas
Permite que usuários usem a interface em espanhol/inglês e lancem propostas
em dólares ou euros.
|
— | — | ✓ |
| Segurança | |||
|
Restrição de Acesso
Limite de conexões de usuários fora da rede corporativa (IP fixo) ou fora
do horário comercial autorizado.
|
— | — | ✓ |
|
Login com Conta Google
Autenticação rápida utilizando a conta corporativa Google Workspace dos
usuários da equipe.
|
✓ | ✓ | ✓ |
|
Backups Automatizados
Cópias de segurança diárias automáticas dos dados e mídias de toda a sua
conta, hospedados de forma segura.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Esclarecemos as principais dúvidas sobre os planos, implantação e uso do Gluo CRM.
Nossa equipe de consultores está de prontidão para desenhar o melhor fluxo comercial e demonstrar a ferramenta na prática para sua empresa.
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