Há mais de 25 anos, a Khomp desenvolve tecnologias de ponta em comunicação e conectividade para todo o Brasil. Com o Gluo CRM, eliminou processos manuais, integrou sistemas críticos e ganhou agilidade e controle em toda a operação comercial.
Tecnologia e Equipamentos de Comunicação
Processos manuais, descentralizados e com baixa rastreabilidade
CRM 100% personalizado, com automações, integrações e gestão centralizada
com fluxos automatizados do lead ao faturamento
com rastreabilidade completa de propostas, pedidos e contratos em um só lugar
CRM 100% personalizado e desenhado para a realidade da Khomp
“O Gluo CRM trouxe agilidade, flexibilidade e personalização para nossa operação, reduzindo retrabalho e melhorando continuamente nossos processos.”
Karlan Yury Keiner
Líder Administrativo Comercial na Khomp
Antes da adoção do Gluo CRM, a operação comercial da Khomp era marcada por processos manuais, informações fragmentadas e baixa rastreabilidade.
As etapas comerciais — desde a geração de leads até o envio de propostas e criação de pedidos — eram conduzidas com o uso de ferramentas de escritório, como planilhas e documentos do pacote Office, sem padronização ou integração com sistema de ERP.
Propostas e cotações eram criadas manualmente, muitas vezes impressas e levadas fisicamente até a produção. Todo o acompanhamento de pedidos, contratos e histórico de negociações era feito de forma dispersa, dificultando o controle e gerando retrabalho constante.
Essa abordagem tornava os processos burocráticos e lentos, impactando diretamente a produtividade da equipe.
Além disso, o conhecimento sobre oportunidades e negociações ficava restrito ao vendedor responsável, o que gerava perda de informações importantes em casos de reestruturações ou desligamentos.
Não havia visibilidade centralizada da carteira de clientes, nem mecanismos eficientes de follow-up ou colaboração entre áreas.
Como consequência, a área comercial enfrentava dificuldade para escalar, perdia oportunidades por falta de controle e dedicava tempo excessivo a tarefas operacionais — tempo esse que poderia estar sendo direcionado para ações estratégicas e de geração de receita.
A Khomp enfrentava gargalos comuns a empresas com operação comercial técnica, complexa e descentralizada:
Com essa estrutura, a Khomp não conseguia escalar sua operação comercial, perdia produtividade e enfrentava o risco constante de perda de oportunidades por falta de controle e visibilidade.
A implementação do Gluo CRM foi um marco na transformação comercial da Khomp.
Com uma operação altamente técnica, integrada e com processos complexos de vendas recorrentes, a empresa precisava de uma solução robusta, flexível e que pudesse ser moldada sob medida.
E foi exatamente isso que o Gluo entregou: um CRM 100% adaptado à realidade da Khomp, com automações, integrações e fluxos personalizados para cada etapa da jornada comercial.
A atuação do Gluo CRM foi além da entrega técnica: o sistema foi personalizado em conjunto com o time da Khomp, garantindo total aderência ao dia a dia da operação comercial — do lead ao faturamento.
“A operação atingiu um novo patamar de eficiência e controle com o Gluo CRM”
Com o Gluo CRM, a Khomp passou por uma verdadeira transformação operacional — deixando para trás processos manuais, descentralizados e suscetíveis a falhas, para adotar uma estrutura comercial moderna, automatizada e escalável.
Entre os principais ganhos:
Hoje, a Khomp opera com uma estrutura comercial altamente conectada e adaptada ao seu negócio.
A automação trouxe agilidade e previsibilidade, enquanto a personalização do CRM garantiu total aderência aos fluxos internos da empresa.
O Gluo CRM deixou de ser apenas um sistema e se tornou uma peça central na operação da Khomp — integrando áreas, otimizando processos e ajudando a transformar tempo operacional em resultado comercial.“A plataforma se tornou essencial em nosso setor comercial, centralizando todas as informações do cliente e eliminando as antigas ilhas de dados e os trabalhos manuais repetitivos.”
Karlan Yury Keiner
Líder Administrativo Comercial na Khomp
O Gluo CRM além de completo é flexível para se encaixar ao seu modelo de negócio.
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(41) 3203-9951
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