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Blog de CRM, Vendas e Marketing

Entenda a importância da abertura de chamado para um bom atendimento

Contar com uma boa equipe de atendimento é importantíssimo — considerando que as reclamações mais comuns ligadas às empresas podem ser amenizadas por meio da interação. Mas será que você conhece a importância da abertura de chamado?  É justamente sobre isso que falaremos neste post. Decidimos elucidar o que são aberturas, quais as vantagens do chamando online, além de outros pontos pertinentes sobre o assunto. Vamos lá? O queRead more

Conquistar mais Clientes

Como conquistar mais clientes: 3 Importantes Dicas Infalíveis

Para melhorar a estratégia de mercado de sua empresa é necessário que você saiba quais as dores dos seus possíveis clientes, por isso, antes de estruturar uma estratégia para conquistar mais clientes, é necessário fazer algumas perguntas primeiro: Quem são os seus clientes, você conhece seus perfis? Para dispor dessas informações é muito importante analisar a sua base atual de clientes e verificar se existe uma semelhança entre eles.Read more

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