Com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) em vigência, mais do que nunca a proteção de acesso aos dados é uma necessidade primordial para a manipulação de informações no setor de Infraestrutura de Telecomunicações. As sanções logo mais passam a valer, e estar de acordo com todas as
Do setor varejista até ao de aviação, a tecnologia tem feito cada vez mais parte dos processos, desde a compra de um produto, até o embarque no avião. Em meio a essa transformação, existe outro segmento que tem ganhado cada vez mais força com as tecnologias, a indústria médica. Independente
Engana-se quem pensa que automatização de processos só é vantajosa para empresas digitais. Isso nunca foi verdade e hoje, mais do que nunca, a tecnologia é aliada na otimização de processos nos mais diversos segmentos, como por exemplo, indústrias de implementos agrícolas que buscam alavancar as vendas. Nesse sentido, como
O pós-venda é essencial no negócio, independente do segmento. Isso porque, depois de fechar uma venda, não significa que todo o trabalho está pronto, é ainda preciso garantir a satisfação do cliente e claro, iniciar o processo de fidelização. Um bom CRM pode fazer toda a diferença nessa etapa, garantindo
Você mais do que ninguém entende o quão complexo e delicado um processo de vendas pode ser, correto? No entanto, existem algumas ferramentas que podem auxiliar e tornar o processo de gerenciar vendas, mais assertivo, como é o caso de um bom CRM. Agora, se você acredita que não precisa
Você sabe o que é Lead Scoring e como ele pode otimizar os trabalhos do time de vendas ao estar dentro do CRM? Conseguir gerar muitos leads é ótimo, no entanto, isso sozinho não fecha venda, há todo um processo pela frente, incluindo a qualificação para entender se determinado lead
Você sabia que existem muitas formas de aumentar as oportunidades comerciais da sua empresa, sem precisar elevar os investimentos? Na verdade, geralmente, o que precisa ser feito é aproveitar de forma mais assertiva as oportunidades – que acabam passando despercebidas devido a algumas falhas no processo. Com uma boa gestão,
Está preocupado em oferecer um bom atendimento ao cliente? Que bom, porque isso é, sem dúvida, um fator primordial para o sucesso do seu negócio. O que faz uma empresa de prestação de serviços e/ou venda de produtos acontecer, são os clientes. Então, nada mais justo que tratá-los da melhor
Com um mercado tão concorrido, o consumidor precisa de um motivo para escolher uma empresa. Por isso, os empreendimentos estão investindo cada vez mais na satisfação do cliente. Essa preocupação surgiu entre o final da década de 90 e o início dos anos 2000, com a transformação digital. A partir
Não basta ter as melhores ferramentas. É preciso estar atento ao relacionamento continuado e saber fazer as perguntas certas para seus clientes. Assim você poderá extrair de uma plataforma de CRM o que ela tem de melhor a oferecer, surpreender seus clientes e otimizar o trabalho de sua equipe. Dados
